Estos son los Términos y Condiciones que regulan la relación contractual de adquisición de productos que NATURKIN NATURAL, S.L ofrece en su tienda online.
Los Términos y Condiciones de venta descritos a continuación rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de las páginas web de NATURKIN NATURAL, S.L. (denominado en lo sucesivo "Cliente") y el vendedor, que es la sociedad NATURKIN NATURAL, S.L. (denominada en adelante "emprenYA" o también como "Nosotros") y propietaria de la tienda online: emprenya.com con domicilio en calle mistral 2, 2F, Pozuelo de Alarcón, con CIF número B44712909 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.
Los presentes Términos y Condiciones regulan la adquisición de productos a través de la Tienda Online de emprenYA, estableciendo las condiciones económicas y operativas para dicho proceso.
2.1. El acuerdo entre emprenYA y el Cliente, compuesto por estos Términos y Condiciones y la confirmación de pedido, constituye el contrato definitivo para el suministro de productos, excluyendo cualquier otro acuerdo previo o simultáneo.
2.2. Al completar el proceso de compra, el Cliente manifiesta que ha leído, comprendido y aceptado plenamente estos Términos y Condiciones.
Hacemos un esfuerzo consciente para asegurarnos de que la información que presentamos sobre las características fundamentales de los productos sea tanto precisa como actual. Ofrecemos descripciones técnicas detalladas y fotografías de alta calidad para brindar una visualización clara de lo que está adquiriendo.
Nos comprometemos firmemente a suministrar los productos que usted ha seleccionado y que están claramente descritos en la confirmación de su pedido.
El precio de cada producto estará claramente especificado en nuestro sitio web.
Para nuestros clientes en España, todos los precios mostrados en nuestra plataforma en línea incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Los gastos asociados al envío no están incluidos en el precio inicial de los productos.
Su pedido será procesado y enviado según la disponibilidad de los productos en nuestro stock.
Con el objetivo de brindar una experiencia segura en línea, emprenYA ha establecido una colaboración con redsys.
Disponemos también de pago en criptomonedas a través de la pasarela de coinpayments.
Despacharemos los productos al Cliente a la dirección que haya proporcionado en su formulario de datos personales.
Si el producto seleccionado muestra "en stock" al confirmar el pedido, el tiempo estimado para la entrega será de 2 a 3 días laborables.
emprenYA garantiza la calidad de todos sus productos. Si un producto presenta un defecto de fabricación dentro de los 14 días posteriores a su entrega, nos comprometemos a reemplazarlo o reembolsar su valor.
En Natukin, te brindamos la oportunidad de convertirte en cliente VIP y gozar de envíos gratuitos sin un gasto mínimo requerido.
Si tiene alguna pregunta, comentario o preocupación, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico: clientes@emprenya.com
Tan pronto como tu pedido salga de nuestro almacén, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con un enlace para hacer seguimiento.
En emprenYA, tu satisfacción es nuestra prioridad.
Cambio de Producto: Nos hacemos cargo tanto de la recogida del producto original como de la entrega del nuevo.
Devolución Total: Nos encargamos de la recogida sin ningún cargo adicional.
Si al recibir tu pedido encuentras algún producto dañado, simplemente escríbenos a clientes@emprenya.com incluyendo una fotografía o video del defecto.
Valoramos cada comentario que recibimos de nuestros clientes. emprenYA se reserva el derecho de rechazar o modificar opiniones que violen la legalidad o principios éticos.
La seguridad de su información personal es crucial para nosotros. Utilizamos sus datos para procesar pedidos y ofrecerle un servicio de calidad.
emprenYA se compromete a proporcionar al Cliente toda la información necesaria sobre los productos y pedidos realizados.
Todos los contenidos presentes en la Tienda Online y el Blog de emprenYA son propiedad exclusiva de emprenYA.
Este contrato se rige e interpreta de acuerdo con la legislación vigente en España y Europa.
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